常見問題 | 全台國小評價網
![常見問題](https://i.imgur.com/5SkUmlB.jpg)
提供課程服務、教學服務與學習服務等三方面服務:以課程服務協助教師規劃教學計畫、輔導...我已經在線上看了很久的教材和文章,為什麼我的學習時數卻沒有增加呢?
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首次登入說明 (教育雲端帳號登入暨新舊帳號整合說明)
1.教師e學院登入分為[使用教育雲端帳號或縣市帳號登入]、[使用教育雲一般帳號登入]
*若為教師身分需取得學習時數認證,請使用[使用教育雲端帳號或縣市帳號登入]
若於[使用教育雲端帳號或縣市帳號登入]登入失敗或有帳號密碼登入問題,
請先洽詢教育雲端詢問。(不要再另外重新申請教育雲一般帳號,會有重複帳號問題)
教育雲端客服服務資訊如下:
客服時間:周一至周五 8:30~12:30、13:30~17:30(例假日暫停服務) 客服信箱:[email protected] 客服專線:04-22220507
2.若成功登入會跳【我想要取得以前的學習紀錄】或【我想要重新建立一組個人資料】
3.若點選【我想要取得以前的學習紀錄】,請以身分證字號查詢,
查詢到先前的帳號紀錄。
4.點選右邊帳號資料選取後,系統將會寄發驗證信件到您當初設定的信箱,
請至信箱收取驗證信件,驗證完即可完成合併並可登入學習。
如若是email已更換無法收信,可輸入備用信箱,通知信會一併發送至備用信箱。
點選後請至信箱收信確認即可。
*若有曾經更改姓名、或是確定有以前紀錄但查無紀錄者。
請來信教師e學院客服中心([email protected])提供姓名、email、身分證字號,以協助查詢確認。
教師e學院 客服中心 敬上
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